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Sind Sie auf der Suche nach Schnäppchen im Internet? Wenn Sie auf einer der vielen Online-Websites surfen, haben Sie schon einmal ein unwiderstehliches Angebot gesehen? Eine Einladung, ein Produkt fast kostenlos auszuprobieren, da Sie nur die Versandkosten zahlen müssen?
Viele Websites bieten Aufrufe zum kostenlosen Testen ihrer Produkte an, aber sind Sie sich darüber im Klaren, was sich hinter solchen Angeboten verbirgt?
Haben Sie sich schon einmal gefragt, wie es diesen Händlern gelingt, Gewinne zu erzielen? Und wie ihr Geschäft weiterhin floriert? In diesem Artikel befassen wir uns mit dem Konzept der kostenlosen Probeangebote.
Lassen Sie uns einen Blick auf dieses Phänomen werfen, das sich im Internet immer weiter ausbreitet.
Nehmen wir zum Beispiel die Einladung zu einer kostenlosen Probefahrt, die in diesem Bild zu sehen ist.
Wir haben es zufällig aus dem Internet ausgewählt, um es zu illustrieren.
Laut der Website, auf der das Produkt verkauft wird, haben Sie Anspruch auf eine einmonatige Lieferung von 60 Kapseln zum Preis von 0,00€.
Die einzigen Kosten, die Sie zu zahlen haben, sind die Versandkosten in Höhe von 5,94€. Als Bonus erhalten Sie einen Leitfaden, der 0,44€ kostet.
Insgesamt zahlen Sie also nur 6,38€ und erhalten ein Abnehmprodukt für einen Monat und einen Ratgeber mit 8 monatlichen Ausgaben von sicheren Heilmitteln.
Das ist die Kurzfassung einer kostenlosen Testversion.
Interessant, nicht wahr?
Um es noch unwiderstehlicher zu machen, füllen die Anhänger dieser Methode ihre Website mit Nachrichten und Bannern, die Sie dazu auffordern, schnell zu klicken und Ihre Bestellung so schnell wie möglich aufzugeben.
Ihr Ziel ist es, Sie davon abzuhalten, zu viel nachzudenken.
Psychischer Druck soll Sie dazu bringen, schnell, sehr schnell zu handeln.
Botschaften wie: “Heute gibt es nur noch 10 Angebote” (mit einem Zähler als Beweis für die Überzeugungskraft); “Beeilen Sie sich! Fordern Sie noch heute Ihren kostenlosen, unverbindlichen Test an”; …
Aber lassen Sie uns auf den Boden der Tatsachen zurückkehren und uns ein paar Fragen stellen: Was verspricht sich der Hersteller davon, so zu verfahren?
Angenommen, mehrere Tausend Internetnutzer entscheiden sich alle für eine Bestellung innerhalb eines kurzen Zeitraums, wie kann der Verkäufer diese Transaktionen abwickeln, ohne in die Nähe des Bankrotts zu kommen? Und wie will er damit Geld verdienen?
Abgesehen davon wissen wir alle, dass der Preis, den wir zahlen, nicht einmal den Kosten des Produkts selbst entspricht. Wie kann dieser Hersteller also sein Geschäft am Laufen halten?
Ich antworte Ihnen sofort.
Der Betrüger, der sich hinter diesem Angebot verbirgt, versucht, an Ihre Kreditkartendaten zu gelangen, um Ihr Konto zu belasten.
Mit anderen Worten: Es ist eine ausgeklügelte Falle!
Wenn Sie eine kostenlose Testversion bestellen, gehen Sie zweifellos das Risiko ein, teuer oder sogar sehr teuer dafür zu bezahlen.
Versteckte Klauseln beinhalten in der Regel die Mitgliedschaft in einem Club, ein Abonnement, einen Online-Dienst oder regelmäßige Nachbestellungen.
Manche Websites “erzwingen” eine Klausel, die im Kleingedruckten steht oder in den AGB vergraben ist (falls die Website über AGB verfügt).
Eine Klausel, die auf eine Weise eingefügt wird, die Ihre Wachsamkeit täuscht. Manchmal ist die ganze Seite der AGB in unleserlicher oder schwer lesbarer Schrift verfasst, um Sie davon abzuhalten, sie zu lesen.
Aber Sie sollten wissen, dass Sie an diese Klauseln gebunden sind, sobald Sie die Einladung zur kostenlosen Testversion angenommen haben.
Kurz gesagt: Das größte Risiko, das Ihnen droht, sind wiederholte Abbuchungen von Ihrem Bankkonto.
Dies gilt selbst dann, wenn Sie die erhaltenen Produkte oder die Produkte, die Sie in den folgenden Monaten erhalten werden, nicht nutzen.
Das erste, was Sie vor der Bestellung einer kostenlosen Testversion überprüfen sollten, ist die Seite mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Lesen Sie sie vollständig und sorgfältig durch und nehmen Sie jede Klausel und jeden Satz unter die Lupe.
Wenn es auf der Website, auf der Sie sich befinden, keine AGB gibt, ist das ein weiterer Grund, sie zu meiden.
Werbung in sozialen Netzwerken sollten Sie gründlich überprüfen, da sie eine wahre Brutstätte für Betrügereien ist. Klicken Sie nie auf eine Online-Werbung, ohne vorher über sie zu recherchieren.
Wenn die Website eine Seite mit AGB anzeigt (meist unten), dann lesen Sie diese zuerst und achten Sie auf Hinweise auf ein Abonnement oder eine Erlaubnis zur Nachbestellung.
Vergessen Sie nicht, auch die Rückgaberichtlinien und -bedingungen zu überprüfen.
Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, werden Sie für unser Programm zur automatischen Verlängerung angemeldet.
Dieses Programm ermöglicht es Ihnen, das Produkt auszuprobieren, und am 18. Tag wird Ihnen der Betrag von 69,95€ in Rechnung gestellt.
Anschließend erhalten Sie unser Produkt und werden alle 30 Tage mit 69,95€ (+ Versandkosten) belastet, bis Sie Ihr Abonnement kündigen.
Sie können Ihr Abonnement jederzeit stornieren oder ändern, indem Sie den Kundenservice anrufen.
Indem Sie klicken, um Ihre Bestellung aufzugeben, erklären Sie, dass Sie die Bedingungen dieses Angebots gelesen und verstanden haben und dass Sie verstehen, dass Sie für die Zahlung aller berechneten Kosten verantwortlich sind, die den Produkten entsprechen, die an Sie versandt wurden und in Zukunft an Sie versandt werden, wenn Sie den Kundendienst nicht benachrichtigen, Ihre Bestellung zu stoppen.
Das entgeht Ihnen, wenn Sie sich nicht die Zeit nehmen, die Seite mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen.
Es ist klar, dass dies ein Manöver ist, das einen bösen Willen widerspiegelt. Aber um realistisch zu sein, aus rechtlicher Sicht haben Sie dieser Klausel zugestimmt, als Sie Ihre kostenlose Testversion bestellt haben.
Daher, und ebenfalls rechtlich gesehen, sind Sie verpflichtet, die Pakete, die Sie erhalten, zu bezahlen.
In unserem Beispiel heißt es, dass Sie sich an den Kundenservice wenden müssen, um die wiederholten Abbuchungen und die endlosen Sendungen zu stoppen.
Nichts einfacher als das, würden Sie sagen, und schon ist das Problem gelöst.
Nun, nein, das Problem ist nicht gelöst. Warum ist das so?
Ganz einfach, weil der Kundendienst entweder nicht erreichbar ist (es klingelt, aber niemand geht ran) oder Sie haben es mit einer Person zu tun, die eine andere Sprache spricht als Sie und der Sie Ihr Problem nur mit Mühe vermitteln können.
Wie kommen Sie aus diesem Teufelskreis heraus?
Wenn Sie in die Falle der kostenlosen Testversion getappt sind und der Schaden bereits angerichtet ist, ist die einzige Lösung, die ich für machbar halte, Ihre Bank zu kontaktieren und Ihre Kreditkarte sperren zu lassen.
Wenn der Kundensupport auf taube Ohren stößt, ist das die einzige Option, die Sie in Betracht ziehen können.
Natürlich fragen uns viele Leute, ob es mir gut geht? Besteht etwa die Gefahr, dass ich strafrechtlich verfolgt werde?
Glücklicherweise halten sich die meisten Websites, die diese Art von Betrug begehen, nicht an die Gesetze, sodass sie nicht vor Gericht gehen können, um ihr Recht einzufordern.
Mit anderen Worten: Sie halten sich nicht an die von den zuständigen Behörden vorgeschriebenen rechtlichen Hinweise.
Beispielsweise findet man weder den Namen des Unternehmens, das das Produkt verkauft, noch seine physische Adresse oder seine Siret-Nummer, …..
Ich sage glücklicherweise, denn andernfalls müssten Sie alles, was Ihnen in Rechnung gestellt wurde, auf den Cent genau bezahlen.
Andererseits sollten Sie wissen, dass das Gesetz Ihre Rechte verteidigt. Nachfolgend finden Sie Links zu den Gesetzestexten, die diese Art von Praktiken regeln:
– Legifrance. Der öffentliche Dienst zur Verbreitung des Rechts. Gesetzbuch über den Verbraucherschutz. Irreführende Geschäftspraktiken. Artikel L121-1-1. (https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000019293654/2022-10-31).
– Legifrance. Der öffentliche Dienst zur Verbreitung des Rechts. Gesetzbuch der Verbraucher. Auslegung und Form von Verträgen. Artikel L133-2. (https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000006292187/2022-10-31).
Meiner Meinung nach sollten Sie von kostenlosen Testversionen aus folgendem Grund Abstand nehmen.
Wenn ein Hersteller oder Verkäufer über seine Geschäftsinformationen lügt und Sie in die Irre führen will, wie können Sie dann sicher sein, dass die Zusammensetzung des Produkts stimmt?
Wie können Sie sicher sein, dass das Produkt wirksam und vor allem sicher ist?
Es ist schwer, eine Pille von einem solchen Hersteller zu schlucken, ohne Zweifel zu haben. Sind Sie sicher, dass Sie Ihre Gesundheit auf so etwas setzen wollen?
Wenn Sie dennoch eine kostenlose Testversion bestellen möchten, was Sie auf eigenes Risiko tun, sollten Sie wissen, dass es sicherere Möglichkeiten gibt.
Dies gilt insbesondere für virtuelle Karten oder Debitkarten. Informieren Sie sich über diese Zahlungsmittel und bevorzugen Sie sie bei dieser Art von Transaktion.
In jedem Fall können Sie sicher sein, dass Ihre “offizielle” Karte nicht ohne Ihr Wissen belastet wird.
Abgesehen von dem Risiko, Geld zu verlieren, das sich leicht auf sehr hohe Summen belaufen kann, ist der Zweck der kostenlosen Testversion an sich schon ein Risiko, das nicht vernachlässigt werden sollte.
Es ist vielleicht sogar das größte Risiko, das man fürchten muss.
Und wie bereits erwähnt: Wenn ein Verkäufer Sie in Bezug auf die Zahlungsmethoden täuscht, wie können Sie dann sicher sein, dass er Ihnen nicht ein Produkt verkauft, das keine Wirkung hat?
Oder schlimmer noch, ein Produkt, das Ihrer Gesundheit schaden könnte?